Det finns ett före och ett efter. För 2020 utmanade oss alla, men det gav oss också nyttiga erfarenheter att ta med in i framtiden. I det här numret som är IMs verksamhetsberättelse kan du läsa om hur IM lyckades ställa om arbetet utifrån helt nya förutsättningar – utan att göra avkall på strategi och mål.